Participatie valt of staat met wat je doet met de opbrengst. En dat duiden, dát is vaak de moeilijkste stap.
Tijdens onze Master Intervisie op in juli doken we in het duiden van participatie-opbrengsten. Want eerlijk is eerlijk: hoe vaak doe je dat op gevoel, achteraf, als het proces al loopt? Terwijl juist deze stap vraagt om bewust ontwerp en scherpe keuzes. We verkenden drie praktische stappen die helpen om duiden betekenisvol én gestructureerd te doen.
1. Hoe sla je de opbrengst op?
De vorm van je gesprek bepaalt hoe je de opbrengst vastlegt. Bij een fysieke sessie gebruik je vaak post-its of flipovers. Bij digitale vormen worden opbrengsten meteen digitaal opgeslagen. Het toegangskwadrant helpt je vooraf de juiste vorm te kiezen en dus grip te houden op je data.
2. Hoe duid je wat je hebt opgehaald?
De participatievraag is je anker.
- Is de vraag inventariserend? Dan cluster je input tot thema’s.
- Is de vraag beoordelend of prioriterend? Dan kun je werken met criteria, scores of rangordes. Ook sentimenten en signalen duid je mee. De communicatiepiramide helpt om inzicht te krijgen in inhoud, proces en relatie. Zo voorkom je dat je alleen “wat er gezegd is” meeneemt – en niet hoe en waarom iets leeft.
Een mooie praktijkcase uit een 100.000+ gemeente liet zien hoe participatievragen en duiding meebewegen in het proces. Van post-its in de startfase tot beoordelende sessies met stakeholders later in het traject.
3. Waar laat je de opbrengst landen?
Na het duiden wil je de opbrengst zichtbaar en bruikbaar maken. In een participatieverslag bijvoorbeeld. Of in je besluitvorming. Tools als ChatGPT of Dembranse (spraakherkenning) helpen bij verwerking en verslaglegging.
Reflectie uit de community
De grootste les? Duiden wordt vaak achteraf en op gevoel gedaan. Maar als je vóóraf bepaalt hoe je gaat duiden, stel je automatisch scherpere vragen én leg je de opbrengst beter vast. Daar gaan we in de Relevant Gesprek® Academie mee verder. De inzichten uit deze intervisie nemen we mee in de doorontwikkeling van onze methodiek.
Wil jij dit ook leren in de praktijk?
De Master Intervisies zijn onderdeel van onze programma’s. Hier leer je het vak écht, samen met anderen. Bekijk alle programma’s.
Of bel of stuur een berichtje. Check onze contactgegevens.
Hoe ga jij nu aan de slag met het duiden van participatie-opbrengsten? Laat het weten, we denken graag met je mee.
