Vacature

De Relevant Gesprek® Academie

In de online Relevant Gesprek® Academie leren deelnemers hoe ze een maatschappelijk gesprek organiseren met impact. Denk daarbij aan het aanleggen van een fietssnelweg in samenspraak met de omgeving. Of hoe je om moet gaan met de aanleg van zonneparken of de herinrichting van een wijk. De deelnemers van de Academie werken veelal bij overheidsinstanties, zoals gemeenten, provincies en waterschappen of met zakelijke dienstverleners.

De kern van onze leermodules is de methodiek Relevant Gesprek®. Een simpele en gestructureerde manier om een participatievraag te vertalen naar een participatieaanpak. We bieden verschillende programma’s en e-learnings en programma’s waarmee de deelnemers leren participeren.

De Relevant Gesprek® Academie is ontwikkeld door SIR communicatie & participatie. De adviseurs van SIR werken dagelijks met de methodiek en passen die toe bij klanten. Alles wat we in de praktijk leren, verwerken we weer in onze programma’s.

Jouw rol

De Relevant Gesprek® Academie bestaat uit een online leeromgeving waarin we de e-learnings, programma’s en evenementen aanbieden. Jouw rol is het beheren van de community. Het is nog deels een functie in ontwikkeling. Dat is leuk, want zo kun je kijken waar jouw kwaliteiten optimaal tot zijn recht komen.

We zien de volgende taken voor ons:

• Het organiseren van de (online) community evenementen - Binnen de community organiseer je community evenementen, zoals: inloopuren, workshops, trainingen, live events, certificeringen, de Leercase Challenge en coachafspraken. Je zorgt ervoor dat de juiste trainers/coaches worden ingepland voor de juiste evenementen en je woont de evenementen bij. Aan de hand van de evenementen maak je bijvoorbeeld weer content voor in de community.

• Eerste aanspreekpunt van de Helpdesk - Community-leden kunnen vragen stellen via de helpdesk. Jij zorgt ervoor dat deze vragen worden beantwoord. Misschien weet je het antwoord zelf of je schakelt een adviseur/coach in voor het beantwoorden van de vraag. Ook ben je aanwezig als technische support bij (online) evenementen.

• Contentcreatie - Je bent verantwoordelijk voor de content in en over de community. De content kan gaan over bijvoorbeeld aankomende evenementen, afgelopen evenementen of over de methodiek Relevant Gesprek®. Ook stimuleer je de adviseurs om n.a.v. trainingen wat te plaatsen in de community. Daarnaast verstuur je mailingen/nieuwsbrieven aan de communityleden.

• Ledenadministratie - Je bent verantwoordelijk voor de ledenadministratie binnen de Academie. Je zorgt ervoor dat nieuwe deelnemers in het klantenbestand staan, ze de inloggegevens en lesmateriaal krijgen. Je houdt een overzicht van de leden bij en stuurt de leden een bericht als het programma afloopt. Dit houd je ook bij in het dashboard van de community.

• Helpen in de doorontwikkeling van de Academie - Samen met het Relevant Gesprek® team help je mee de Academie verder te ontwikkelen. Je helpt bijvoorbeeld mee met het schrijven van nieuwe programma's en je hebt wekelijks een overleg over de doorontwikkeling van de Academie.

• Meedraaien met projecten - Om je ervaring mee te geven in wat we de communityleden leren, draai je af en toe ook mee in projecten van SIR communicatie & participatie. Zo kan je de klanten helpen vanuit je eigen praktijkervaring.

Wie ben jij?

Je bent goed (en hebt plezier) in organiseren en gestructureerd werken. Binnen deze functie is het belangrijk dat je overzicht hebt en projectmanagement je energie geeft. Daarnaast heb je interesse in en feeling met het werken met online tools, omdat we zelf werken met diverse tools voor de leeromgeving, de website en nieuwsbrieven. Je hebt een vlotte en toch professionele pen voor de verschillende soorten content die je gaat schrijven.

Verder ben je klantgericht; een vraag los je snel en professioneel op. En tot slot: je hebt (minimaal) een HBO achtergrond. Het liefst in de richting van communicatie, informatie, media en/of marketing.

Dit is ons idee van wie jij bent. Maar misschien zie jij het anders en heb je kwaliteiten die wij nog niet genoemd hebben. We horen het graag!

Wat we jou bieden:

• Marktconform salaris
• Laptop van de zaak
• Thuiswerkvergoeding
• Lekkere gezamenlijke lunch (op kantoordagen)
• Leuke uitjes met collega’s
• Wandelingen met Bella (onze kantoorhond)

Wie zijn wij?

We zijn een professionele organisatie met 15 collega’s. Balans tussen werk en privé vinden we belangrijk. Daarom is een 34-urige werkweek bij ons fulltime. Minder uren werken behoort tot de mogelijkheden.

We werken nog steeds hybride. Dit betekent voor ons dat we het leuk vinden wanneer je iedere werkdag op kantoor (in Enschede) bent, maar je de vrijheid hebt om een of twee dagen per week thuis te werken. We vinden het in ieder geval belangrijk om elkaar regelmatig te zien en te verbinden. Daarom organiseren we ongeveer elke 6 tot 8 weken een teamactiviteit en hebben. Daarnaast besteden we ook aandacht aan je persoonlijke ontwikkeling.

Interesse?

Stuur dan je CV met motivatie uiterlijk 5 juli 2023 naar Barbara Borghuis via b.borghuis@relevantgesprek.nl.